1. Come posso prenotare un posto auto su Green Parking Malpensa?
Puoi prenotare comodamente online tramite il nostro modulo di prenotazione in homepage. Basta inserire le date e gli orari di arrivo e ritorno, scegliere il tipo di parcheggio (coperto o scoperto) e compilare i tuoi dati. Riceverai una mail di conferma istantanea.
2. È necessario prenotare in anticipo?
La prenotazione anticipata è vivamente consigliata, soprattutto nei periodi di alta stagione (estate, festività, ponti), per garantirti la disponibilità del posto e la tariffa migliore.
3. Qual è la differenza tra parcheggio coperto e scoperto?
-
Parcheggio Scoperto: La soluzione più economica, all’interno del nostro perimetro recintato e videosorvegliato.
-
Parcheggio Coperto: Le auto vengono posizionate all’interno di capannoni chiusi o tettoie e protetti da qualsiasi agente atmosferico (grandine, sole intenso, ecc.).
4. Posso disdire o modificare la mia prenotazione?
Le prenotazioni con pagamento in parcheggio possono essere modificate o cancellate in qualsiasi momento. Le prenotazioni prepagate online, invece, non sono modificabili e non sono rimborsabili.
5. Quali sono i metodi di pagamento accettati?
Accettiamo pagamenti online tramite carta di credito o debito , oppure puoi scegliere di pagare direttamente in parcheggio al tuo arrivo in contanti o con carta/bancomat.
Servizio Navetta e Collegamenti
6. Il servizio navetta per l’aeroporto di Malpensa è gratuito?
Sì, il servizio navetta da e per l’aeroporto di Milano Malpensa (sia Terminal 1 che Terminal 2) è sempre gratuito e incluso nel prezzo del parcheggio.
7. Come funziona il trasferimento verso il Terminal?
Una volta arrivato in parcheggio e sbrigate le brevi pratiche di check-in, il nostro personale caricherà i tuoi bagagli sulla navetta e ti accompagnerà direttamente al terminal di partenza in pochi minuti. Potrebbe essere necessario attendere qualche minuto prima della partenza della navetta, in base ai tempi di organizzazione del servizio.
8. Quali sono gli orari della navetta?
La navetta non ha orari fissi, ma effettua un servizio continuo. La partenza può essere immediata oppure, in base all’organizzazione del servizio, potrebbe essere necessario attendere fino a un massimo di 10 minuti.
9. Cosa devo fare al mio rientro in aeroporto?
Dopo aver ritirato i bagagli, ti basterà telefonare al numero del parcheggio indicato sulla ricevuta. La nostra navetta verrà a prenderti nel punto d’incontro stabilito al Terminal 1 o Terminal 2 per riportarti al Green Parking.
Sicurezza e Custodia del Veicolo
10. Il parcheggio è sicuro e custodito?
Assolutamente sì. Green Parking Malpensa è recintato, illuminato e sorvegliato h24 grazie a un sistema di videosorveglianza a circuito chiuso (CCTV) e alla presenza costante del nostro personale.
11. Devo lasciare le chiavi dell’auto in parcheggio?
Per motivi di sicurezza e ottimizzazione degli spazi logistici, le chiavi vengono solitamente custodite presso le nostre casse. Se desideri tenere le chiavi con te, verifica la disponibilità dell’opzione “Porta tu le chiavi” (ove disponibile o con supplemento).
12. Cosa succede se il mio volo subisce un ritardo?
Non c’è da preoccuparsi. Monitoriamo lo stato dei voli tramite il numero di volo che ci hai fornito in fase di prenotazione. Il nostro staff e il servizio navetta saranno lì ad aspettarti anche in caso di forte ritardo.
Servizi Aggiuntivi e Orari
13. Quali sono gli orari di apertura di Green Parking Malpensa?
Il nostro parcheggio e il servizio navetta sono operativi 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all’anno. Siamo aperti anche nei giorni festivi.
14. Quanto dista il parcheggio dall’aeroporto di Malpensa?
Green Parking si trova in una posizione strategica a pochissimi minuti di distanza sia dal Terminal 1 che dal Terminal 2 (solitamente tra i 5 e i 7 minuti di navetta).
15. Offrite servizi di lavaggio auto?
Sì, tra i nostri servizi extra puoi richiedere il lavaggio completo (interno ed esterno) della tua auto, così al tuo rientro la troverai perfettamente pulita. Puoi selezionarlo durante la prenotazione online.
16. È possibile effettuare il ripristino della batteria in caso di guasto?
Sì, nel caso in cui la batteria della tua auto dovesse scaricarsi durante la sosta, il nostro staff ti fornirà assistenza gratuita per l’avviamento del veicolo (ripristino calo di tensione).
Altre Domande Frequenti
17. Accettate veicoli di grandi dimensioni come camper o furgoni?
Sì, ospitiamo anche veicoli voluminosi (furgoni, camper, SUV di grandi dimensioni). Ti consigliamo di selezionare la categoria corretta in fase di prenotazione online poiché le tariffe potrebbero variare.
18. Cosa succede se supero i giorni di sosta prenotati?
Nessun problema. Al tuo rientro ti basterà regolarizzare la differenza direttamente alla cassa del parcheggio in base alla tariffa giornaliera standard.
19. Posso richiedere la fattura per la sosta?
Certamente. Puoi richiedere la fattura inserendo i dati aziendali (Partita IVA e Codice SDI) direttamente nel modulo di prenotazione online, oppure segnalandolo al personale al momento del check-in.
20. Cosa succede se perdo la ricevuta del parcheggio?
Se perdi la ricevuta cartacea, ti basterà mostrare un documento d’identità valido.